北美业务重组 - 公司宣布裁减900个非零售岗位并关闭部分北美门店，主要针对无法提供良好环境及业绩不及预期的门店 [1] - 此次裁员是7个月内的第二次，2025年2月公司曾裁减1100个企业职位，占非门店员工的7% [2] - 公司同步推进10亿美元重组计划，其中90%资金用于北美业务，约1.5亿美元用于员工离职补偿 [2] 门店网络调整 - 本财年结束时北美门店总数近18300家，2025财年门店总数下降约1% [1] - 公司计划在未来12个月内升级1000多家门店，并持续投资以扩大运营门店数量 [1] 新任CEO战略 - 首席执行官倪睿安上任后推行"重返星巴克"计划，重点包括简化流程、强化门店体验和精简人员 [3] - 其战略借鉴了在Chipotle的经验，强调运营纪律、数字化订餐和简化菜单，曾带领Chipotle利润增长7倍、股价上涨超700% [3] 中国区业务 - 本次北美裁员不影响中国区，门店拓展仍被视为中国业务增长的关键驱动力 [1][4] - 公司考虑出售部分中国业务，最终候选方包括博裕资本、凯雷集团、EQT和红杉中国，预计10月底做出决策 [4]