事件概述 - 小熊电器养生壶发生爆炸事故导致一名一岁儿童全身40%大面积烫伤[1] - 事件发生于9月20日 由济南网民于9月27日披露[1] 公司应对措施 - 公司安排专人前往医院慰问受害者家属并提供力所能及的帮助[1] - 公司派专人在医院与家属保持持续交流[1] - 公司于9月28日向第一财经记者回应称"正在调查当中"[1] 调查进展 - 公司表示因无法接触到相关产品目前无法判断事故原因[1] - 公司承诺待有调查结果后将第一时间向媒体和用户通报[1]