网友发布的视频截图 据披露，调查过程中，小米公司在征得用户同意后，获得了车辆后台数据授权，以及拥有车控权限的两 部手机端操作日志（两部手机分别是女车主的iPhone 16 Pro和男车主的iPhone 15 Pro Max，对应设备型 号标识符分别为iPhone 17,1与iPhone 16,2）。车辆后台数据显示，在用户描述的时间窗口中，车辆收到 iPhone 15 Pro Max发出的泊车辅助指令，导致车辆激活泊车辅助功能（激活条件是车辆要在手机蓝牙连 接近距离之内），并启动泊出车位。 小米公司还表示，针对用户反馈与线上客服沟通时，称是一台iPhone 16发出泊车辅助指令。经核实， 线上客服在与用户沟通过程中将设备型号标识符（iPhone 16,2）与对应设备型号（iPhone 15 Pro Max） 混淆，导致用户错误理解，传递了不准确的信息造成一系列误会，小米公司对此表示歉意，并将在后续 服务过程中不断改善。 （文章来源：南方都市报） 针对"车主称小米汽车突然自己开走"一事，10月3日，南都N视频记者从"小米公司发言人"官方微博获 悉，小米公司已第一时间成立专项工作组展开调查并和用户协同核实，车辆启 ...