淘宝闪购到店团购业务上线 - 淘宝闪购于9月20日上线“到店团购”业务,首波覆盖上海、深圳、嘉兴三城核心商圈,品类包括茶饮、正餐、自助餐等 [2] - 该业务在淘宝闪购、支付宝、高德三大入口同步上线,用户无需切换APP即可使用 [2] - 三城运营成熟后,计划逐步扩展至全国50多个一二线城市 [6] 业务发展历程与业绩 - 淘天旗下即时零售业务“小时达”于4月30日升级为“淘宝闪购” [7] - 七八月旺季,淘宝闪购依靠饱和式打法快速占据外卖市场半壁江山 [7] - 8月初,淘宝闪购连续三天日订单量突破1亿单,推动手机淘宝日均活跃用户增长20% [7] - 8月日订单峰值突破1.2亿单 [2] 资源协同与流量优势 - 到店团购业务复用外卖业务服务团队,与阿里各业务线协同,未组建新线下团队 [9] - 高德地图日活用户1.7亿为到店场景导流,支付宝月活用户10.4亿负责核销闭环,淘宝承接计划性消费需求 [9] - 业务在淘宝闪购、支付宝、高德地图三个阿里体系最大流量端口同步上线,形成“一供给多分发”布局 [18] - 淘宝闪购整体月度交易买家数达到3亿 [13] 市场反馈与初期表现 - 上线前三天,深圳茶饮类团购核销率持续走高,喜茶经典套餐靠19.9元补贴价成为爆品 [5] - 上海南京西路商圈10家门店对比显示,淘宝闪购与美团价格基本持平,部分茶饮、甜点补贴力度更大 [5] - 嘉兴老字号“藏书羊肉馆”入驻首日接23单团购,实际营收增长15% [10] - 上海一火锅店99元双人套餐上线一周售300多份,核销率85% [13] 对商家价值与行业影响 - 商家表示多平台推流成本比之前下降28% [13] - 青岛一餐饮商家因登上高德“扫街榜”,营业额增长近40% [16] - 淘宝闪购进入团购市场为商家提供了更多选择,增强了其与平台议价时的话语权 [19][27] - 淘宝闪购的补贴直接带动同类平台平均降价8% [27] 市场竞争格局与战略意义 - 阿里通过整合饿了么、飞猪入中国电商事业群,实现从电商平台向大消费平台的战略升级 [27] - 市场竞争从“单点比拼”转向“生态对抗”,淘宝闪购整合了电商、支付、出行、配送资源 [25][26] - 艾瑞咨询数据显示,2025年中国本地生活服务市场规模有望突破35.3万亿元,年复合增长率达12.6% [22] - 商务部监测显示,2024年国庆期间全国零售和餐饮企业销售额约1.7万亿元,同比增长8.5%,2025年预计达1.9万亿元 [9]
顺势而为的淘宝闪购,终于要做到店生意了!