行业概况与市场热度 - AI培训市场企业数量庞大，全国涉及“AI培训”的企业超21万家，其中成立一年内的超6万家，半年内的达3.7万家 [4] - 市场呈现野蛮生长态势，老牌IT培训机构转向AI培训，大量资本借风口涌入教培行业 [4] - 部分机构通过“计算机技术咨询服务、教育咨询服务”等宽泛经营范围规避教育资质审核 [4] 课程费用与设置 - 达内教育AI课程收费为50元/课时，基础课程需近400课时（费用约1.98万元），深入学习需额外200+课时，总课时超600节（总费用约2.9万元）[2] - 黑马程序员人工智能培训课程线下价格在一线城市为2.398万元，二线城市为2.298万元，线上原价2.198万元，优惠后可减5000元 [3] - 黑马程序员课程内容高度压缩，86天内需覆盖Java核心、AI开发基础、大模型开发进阶，学习强度远超常规 [3] 教学质量与师资问题 - 培训机构课程宣传存在夸大，号称“零基础1-4个月学完易就业”，但专业人士指出AI深度依赖线性代数、概率统计、微积分和编程等学科，零基础学习不易 [2][4] - 速成班侧重于教授特定工具和基础应用技能，与人工智能领域核心的算法研究、模型开发等岗位所需能力存在较大差距 [5] - 机构宣称师资拥有“大厂经验”，但未能提供具体证明，甚至个别机构未公开老师姓名 [5] 就业承诺与退费政策 - 达内教育销售口头承诺“100%能推荐到工作”，但未提供具体保障措施 [6] - 达内教育退费政策规定进班后7天内可全额退款，超过7天则按学习进度比例扣款并额外收取10%违约金 [6] - 黑马程序员退费政策规定签订协议后7天内不通过任何一阶段考试可退费，但需扣除课时费，课时费计算方式为“应交学费/总服务期×已享受服务期×130%” [7] 消费者投诉与法律风险 - 社交平台及黑猫投诉平台存在大量关于AI培训的投诉，包含退费难、课程与宣传不符等问题，相关投诉超1200条 [8] - 机构“包就业”等承诺若无法提供书面证据，已构成虚假宣传，违反《中华人民共和国广告法》 [8] - 退费政策中的违约金条款和130%的课时费计算方式被指合理性、合法性存疑，可能违反《合同行政监督管理办法》 [7]