腾讯总部参访 深度探营腾讯全球总部 看科技巨头如何用“产品思维”重塑未来

公司核心业务与市场地位 - 公司是中国市值最高、用户最多的互联网公司,成立于1998年,秉承科技向善的宗旨 [10] - 截至2022年,微信月活跃账户达13.09亿,QQ月活跃账户达5.74亿,基于庞大用户流量实现高速发展 [10] - 2022年度《财富》世界500强排行榜中,公司以86,835.6百万美元的业绩排在第121位 [12] 公司业务模式与收入来源 - 用户端通过微信和QQ提供增值服务(如游戏和娱乐内容)和生活服务 [11] - 企业端以网络广告、金融科技及企业服务助力营销和数字化 [12] 公司核心学习主题与管理体系 - 公司拥有浓厚的产品基因、独特的文化DNA、敏捷迭代的创新管理以及洞悉人性的组织升级 [2] - 公司外化和输出20多年来的管理体系经验和业务增长特色打法,聚焦数字化转型中的战略、业务、组织、技术等挑战 [5] - 学习主题包括互联网思维、管理创新模式、产品之道、用户为王的经营理念以及私域流量运营 [8] 公司具体课程内容与思维模式 - 互联网发展底层逻辑涵盖商业模式(利润率)、服务模式(渗透率)和连接方式(人性为本) [9] - 互联网思维模式包括产品策略思维(功能思维VS场景思维)、用户经营思维(产品导向VS人性导向)、营销创新思维(流量思维VS留量思维)和管理创新思维(持续创新VS颠覆创造) [9] - 业务创新管理四法包括敏捷管理、极致体验、塞马机制和跨界融合 [9] - 产品之道涵盖认知产品思维、体验产品之道、修炼敬畏之心、坚持核心定位、勿忘匠心精神及自我成长与修炼 [9] - 用户思维包括以用户为依归、精准定位用户、认真洞察用户、全面分析用户和真正敬畏用户 [9] - 互联网营销和私域流量运营涵盖变革之路(互联网新商业)、进化之源(大数据与人工智能)、进阶之道(数字化营销与广告)以及私域为王(私域社群搭建、多元盈利探索、私域客群五大要素) [9]