在华收官行程获精心保障 亚力山德罗夫歌舞团点赞东航江苏公司
公司服务表现 - 公司地服部为俄罗斯亚力山德罗夫歌舞团153名成员及85件大件特殊行李提供高效周到的地面保障服务,获得对方高度评价和感谢信[1] - 公司在11日夜间安排提前托运服务,并于12日凌晨0点30分加开四个值机柜台专门办理85件大件乐器及演出服装托运[1][2] - 公司地服部在保障过程中因工作量大而迅速抽调额外人员协助提取、搬运及引导托运,整个过程组织有序,于12日凌晨2点30分顺利完成所有提前托运手续[2] - 公司于12日清晨5点30分为团队提前增开值机柜台,并安排经验丰富的国际值机员专门办理复杂的国际联程手续,确保团队顺畅登机启程[2] 行业运营能力 - 公司地服部具备快速响应和梳理复杂行程需求的能力,能够高效处理包含大量特殊行李的国际团队运输任务[1] - 公司展现出在非高峰时段(如夜间及凌晨)协调多部门(行检部门)并调动资源(加开柜台、增派人员)的灵活运营能力[2] - 公司通过高水准的地面服务保障了大型国际巡演团队的中转归国行程,体现了行业在处理特殊、高要求保障任务方面的专业水平[1][2]