事件概述 - 有网友使用新办理的手机号注册网易云音乐时，收到验证码后自动登录上了已故歌手李玟的账号，并能在后台看到粉丝发来的怀念私信 [1] - 该事件发生于10月11日，当日中午发帖网友称网易云音乐官方已来电告知完成解绑 [3] 事件原因 - 网易云音乐客服确认存在此类情况，原因为原账号用户在手机号停用后未及时解绑 [1] - 该号码经运营商回收并二次销售后，被新用户获得，导致出现账号的“继承”现象 [1] - 客服表示具体情况需要进一步登记核实 [2] 相关背景 - 歌手李玟于2023年7月5日因抑郁症去世，其姐姐李思林于当日通过微博发布该消息 [3] - 李玟轻生事件发生于7月2日，经抢救无效后于7月5日去世，年仅48岁，华纳音乐随后发文确认这一消息 [3]