文章核心观点 - 海尔集团与蚂蚁集团正式签署全面战略合作协议,双方将围绕数字支付、医疗健康服务、车家生态互联等领域展开深度合作,共同探索智慧生活新场景[1] - 合作旨在整合实体经济和数字经济的融合优势,通过资源整合、优势互补,深耕产业数字化,创造更大的用户价值及商业价值[5] 数字支付服务合作 - 双方将共同探索将支付宝创新交互技术如"支付宝碰一下"、企业码等数字支付服务深度融合至海尔集团数字化收银、线下零售等全渠道场景[2] - 将继续优化支付还款服务体验,提供花呗分期等创新支付服务以满足更广大用户群体的需求[2] 智慧健康服务合作 - 蚂蚁集团的AI健康应用AQ已服务超1.4亿用户,提供上百项AI服务,并连接全国近百万真实医生、超5000家医院、超300位名医AI分身[3] - 结合海尔旗下盈康一生医疗服务产业资源,双方将共同推进基于患者体验的就医AI技术部署,探索智慧专科诊疗服务、高端医疗商保支付、家庭与社区康养等软硬件一体解决方案[3] 车家互联生态合作 - 支付宝已累计服务超3亿车主,覆盖9大出行场景和100多种出行服务,海尔集团旗下拥有中国领先的汽车消费者在线服务平台汽车之家[4] - 双方将基于「人车家」战略共识,通过流量与内容生态合作、整车售卖业务合作、智慧与绿色出行等领域,探索车家互联场景的创新模式[4] 家电行业科技赋能 - 结合蚂蚁数科移动终端智能化产品,助力海尔App建设及AI探索,并围绕海尔消费金融板块风控智能体、营销、贷后等场景推动更深层次交互协同[5] - 基于区块链、隐私计算技术,与海尔共同赋能家电行业可信数据空间建设[5] - OceanBase与海尔集团将进一步扩大合作范围,围绕海尔重点业务场景联合制定试点方案,以满足其关键业务系统与全球跨云出海业务的部署需求,共同探索"AI+数据库+多云底座"的融合创新[5]
蚂蚁与海尔达成全面战略合作,聚焦数字支付、智慧健康与车家互联