大消费战略与新增长 - 淘宝闪购上线后，淘宝App月均DAU增长超过5000万，日均使用时长增长超过20% [1] - 淘宝闪购整体月交易买家数达3亿，较4月增长200%；8月有490个品牌成交破百万，77个品牌破千万 [4] - 今年双11有37000个品牌40万家门店接入淘宝闪购，即时零售首次为品牌贡献双11增长 [4] - 88VIP会员规模5300万，连续多季度双位数增长；其购物年度确收金额是非会员的9倍，头部品牌55%以上生意由88VIP贡献 [5][6] - 双11期间88VIP消费券投入规模达500亿元，相比去年300亿元几乎翻倍 [6] - 迪卡侬208家线下门店与天猫官旗打通，带动7月在淘宝闪购成交破千万；喜德盛采用线上下单线下自提，上线闪购第四天日销售额突破300万元 [5] AI技术全面落地应用 - 今年双11是AI首次全面落地，平台发布六款AI导购应用 [8] - AI在商家端应用实现降本增效：AI数据分析累计生成超1000万份报告，获85%商家好评；AI让商家广告投放ROI提升12% [13] - 算力提升使商品推荐精准度大幅提升，购买转化率提升25%；AI"智惠引擎"发券转化率相比传统方式提升15% [16] - AI升级搜索推广底座：复杂语义下搜索相关性提升20pt，推荐信息流点击量提升10%，广告投放ROI提升12% [11] - 消费者端推出AI万能搜和AI清单等工具，能理解复杂需求并提供购物攻略 [17] - 平台对20亿商品进行AI重新理解与组织，打造3.0版本"智能态"天猫旗舰店作为AI时代超级入口 [12][17] 双11对品牌的价值与行业意义 - 研究数据显示，大促期间优质品牌相对销量提升更多，双11是高溢价品牌商品不可错过的必争之地 [22] - 双11改变品牌成长路径，每年大促均跑出黑马品牌，品牌能以前所未有效率论证商业模式、打出消费者心智 [22] - 双11承担承上启下功能，平台主战略在618验证后，于双11强化有效方向并为下一阶段定调 [23] - 双11推动数字经济进程，其极限需求倒逼云计算、电子支付技术迭代，并认证直播电商、C2M等新商业模式 [23] - 今年天猫双11首次公布剔除退款后的GMV指标，这将是平台长期关注的指标并可能成为行业趋势 [23]