文章核心观点 - 国行iPhone Air的eSIM开卡业务处于运行初期，总体体验不理想、不丝滑，但办理效率尚可 [2] - 与海外eSIM体验相比，国行eSIM业务办理与营业厅线下强绑定，流程更为折腾 [30][31] - 业务上马突然导致培训期限紧张，一线工作人员操作可能不熟练 [32] eSIM开卡流程 - 实体卡转eSIM流程与实体SIM业务办理基本无异，需携带手机和身份证 [3] - eSIM写入流程用时不到5分钟，效率不错，其余时间用于签署协议和问题咨询 [4] - 激活eSIM后实体卡立即停机，激活前旧手机可正常使用 [7] - 办理过程中需签名授权并留存本人和身份证照片备案 [6] 跨区域办理限制 - 实际办理中跨省eSIM转换业务不可行，北京归属地号码无法在广州营业厅办理 [8] - 对于不在号码归属地生活的用户，目前需返回归属地办理，体验不友好 [9] - 判断eSIM业务正式铺开后政策将更新，跨区域办理有望开放 [10] 漫游与境外eSIM支持 - 国行iPhone Air激活eSIM后出国漫游体验与实体卡无感差别 [14] - 国行iPhone Air无法写入和激活中国内地运营商eSIM服务，境内也无法写入外国运营商eSIM卡 [15] - 国行机型在境外办理境外运营商eSIM卡问题未获运营商答复，但根据公开资料，型号A3518频段支持全球主流市场，理论上可境外开卡 [17][18] 套餐与费用 - 实体卡转eSIM不收取额外费用，原套餐可直接保留，包括融合套餐 [19][20][22] - 某营业厅出现先收20元工本费后退回的情况，但三大运营商理论上均不收费 [21] - eSIM转回实体卡需按营业厅要求缴纳工本费，因需制作新卡，已停机实体卡不可重新启用 [23] eSIM迁移与补换卡政策 - eSIM迁移至新手机或转回实体卡需“人机证合一”线下办理，工作人员协助解绑或重新激活 [26] - 三大运营商补换卡政策为每人每月最多5次，eSIM迁移过程消耗一次次数 [27] 其他业务支持 - 关于Apple Watch/平板电脑一号双终端业务，三家运营商均表示暂未收到通知，需等iPhone Air正式开售后更新 [24]