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国行 iPhone Air 首发实测:跑遍运营商,eSIM 的坑我们帮你都踩了
苹果苹果(US:AAPL) 36氪·2025-10-17 09:45

国行iPhone Air eSIM开卡流程体验 - 国内首台无实体SIM卡槽手机iPhone Air上市,eSIM开卡流程体验总体不理想、不丝滑,但办理效率不错[1] - 实体SIM卡转eSIM流程与实体SIM业务办理基本无异,需携带手机和身份证,eSIM写入流程耗时约5分钟[2] - 激活eSIM后实体卡立即停机,办理过程中需签署授权文书并留存本人和身份证照片备案[4] eSIM业务办理的地域与设备限制 - 目前不支持跨省eSIM转换业务,号码归属地不在本地的用户无法在异地营业厅办理转换[4] - 国行iPhone Air无法写入和激活中国大陆以外的运营商eSIM卡服务,境内也无法写入外国运营商eSIM卡[8][9] - 国行iPhone Air A3518型号为全网通,频段支持覆盖全球主流市场,理论上可在境外开通当地eSIM卡[9] eSIM资费与套餐政策 - 从实体卡转换至eSIM不收取额外费用,原套餐包括融合套餐均可直接保留无需变更[10][11][12] - 某营业厅曾出现先收取20元工本费但办结后原路退回的情况,三大运营商理论上均不收费[11] - eSIM转换回实体卡需缴纳工本费,因需制作新卡且已停机的实体卡不可重新启用[12] eSIM迁移与补换卡政策 - eSIM迁移至新手机或转回实体卡需“人机证合一”线下办理,由工作人员协助解绑和重新激活[14] - 三大运营商补换卡政策为每人每月最多5次,eSIM迁移过程会消耗一次补换卡次数[14] - Apple Watch/平板电脑一号双终端业务暂未推出,需等待iPhone Air正式开售后运营商更新公告[12] 初期业务运营挑战与用户预期 - eSIM业务办理与营业厅线下强绑定,激活后迁移补换麻烦,预计开售初期营业厅将迎来高人流量[16] - 由于业务上线突然且培训期限紧张,一线办理人员可能出现操作不熟练的情况,希望用户理解包容[16]