AWS服务中断事件概述 - 亚马逊旗下云服务AWS于美东时间周一早晨发生大范围故障[1] - 故障导致多家企业服务受损，用户投诉数量达到数千起[1] 受影响的企业与平台 - 人工智能公司Perplexity的网站稳定性受到影响[1] - 金融平台Coinbase与Robinhood的服务受到AWS故障影响[1] - 游戏平台包括Epic Games旗下Fortnite、Roblox、Clash Royale与Clash of Clans受到波及[2] - 金融服务平台Paypal旗下Venmo以及Chime同样出现宕机[2] - 美国网约车服务商Lyft的应用程序出现宕机，数千名用户无法使用[2] - 通讯应用Signal的平台受AWS宕机影响[2] - 英国企业如劳埃德银行、苏格兰银行、电信服务商沃达丰与BT均报告服务问题[2] - 英国税务、支付与海关管理局的网站也受此次宕机影响[2] - 亚马逊自有服务包括Alexa语音助手和Ring家庭安防系统用户投诉数量上升[2] 故障影响范围与市场地位 - AWS作为全球最受欢迎的云服务提供商，支撑着互联网大部分基础架构[1] - AWS占据约三分之一的全球云市场份额，因此任何宕机事件都可能引发连锁反应[1] - 此次AWS宕机是去年CrowdStrike系统故障以来首次重大互联网中断事件[1] 故障处理与市场反应 - AWS发现美国东海岸地区网关出现问题，正在通过多条并行路径加速恢复[1] - 用户投诉从伦敦时间早上7点30分后开始激增[1] - 亚马逊发言人表示公司仍在调查此次宕机原因[2] - 截至发稿，亚马逊周一美股盘前微跌0.21%[2] 未受影响的服务 - 社交媒体公司X的所有者埃隆·马斯克表示其平台仍正常运作[2]