公司行动 - 公司于10月19日通过官方微信发布第四篇《致消费者告知书》，提醒消费者部分网络平台存在非授权门店销售"五粮液"品牌产品的情况 [1] - 公司曝光了46家线上非授权店铺名单，指出这些产品货源渠道未纳入官方产品管控与追溯体系 [1] - 此举被视为在"双十一"大促前向电商补贴低价、假冒产品混杂等乱象出手 [6] - 公司明确了线上正规购买渠道，包括品牌官方商城、电商销售授权店铺、七鲜APP、盒马鲜生等 [6] - 这是公司今年第二次发布致消费者通知书，上一次在6月17日电商大促前夕 [8] 非授权渠道风险 - 产品真伪无法验证：非授权渠道货源未经官方审核，可能存在假冒伪劣、以次充好问题，且无法通过"五粮液官方溯源系统"查询验证 [5] - 产品品质难以保障：非授权店铺对产品的存储、运输环节缺乏标准化管控，可能因温湿度不当、包装破损等导致品质受损 [5] - 官方售后服务缺失：非授权店铺无法提供五粮液官方售后服务资质，消费者购买后若遇问题无法享受官方售后服务 [5] - 合法权益维权困难：若从非授权渠道购买到假冒伪劣产品，消费者的索赔、维权等需求难以通过官方渠道获得支持 [5] 假冒产品数据与行业背景 - 今年前5个月，公司已累计为电商平台消费者提供1610瓶产品免费鉴定服务，查到假冒产品268瓶，占鉴定总数的16.65% [8] - 部分不法商家在传统电商平台打着"百亿补贴、折扣促销"、直播电商平台打着"限量秒杀""今日闪购"、即时零售平台打着"限时折扣"的旗号销售假冒产品 [8] - 不法商家线上低价引流、以假乱真的行为不仅损害消费者权益，也会干扰酒企正常经营，影响品牌形象 [8] - 除公司外，贵州茅台、习酒也在近期先后对线上乱象发布致消费者通知书和风险提示，建议消费者从正规渠道购买产品，并表示将打击侵权和假冒行为 [8] 公司经营表现 - 上半年公司营收为527.71亿元，同比增长4.19%；归母净利润194.92亿元，同比增长2.28% [8] - 在白酒行业处于"政策调整、消费结构转型、存缩量竞争"三期叠加的深度调整期，公司作为传统名酒仍保持经营韧性 [8]