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55名中国消费者联合举报苹果,要求零佣金开放第三方支付与应用商店
苹果苹果(US:AAPL) 36氪·2025-10-21 08:19

举报核心诉求 - 55名中国消费者联名向国家市场监督管理总局举报苹果公司滥用市场支配地位 [1] - 核心诉求是请求监管机构对苹果立案查处并责令其向中国消费者开放第三方支付渠道和第三方应用商店 [1][2] - 具体请求包括认定苹果存在限定交易及搭售、限定应用获取渠道、收取不公平高价三项滥用市场支配地位行为 [2][3][4] 指控的垄断行为 - 指控苹果强制中国消费者只能通过苹果IAP系统购买应用内数字商品和服务,并通过反引导条款禁止开发者引导使用其他支付方式,构成限定交易及搭售 [2][29] - 指控苹果强制中国消费者只能通过App Store获取iOS应用,构成限定交易行为 [3][28] - 指控苹果强制收取最高达30%的佣金,构成不公平高价行为 [4][31] 要求的改正措施 - 要求苹果向中国消费者开放IAP以外的第三方支付渠道,并对此类支付免收任何形式和金额的佣金 [5][14] - 要求苹果向中国消费者开放App Store以外的iOS应用获取渠道,包括第三方应用商店和网页侧载,并对此类渠道免收任何费用 [5][14] - 要求苹果降低应用内数字商品交易的佣金费率,且不得高于全球其他国家和地区的最优惠比例 [5][14] 国别性歧视指控 - 举报信指控苹果对中国消费者实施国别性歧视,相较于欧美市场,中国消费者仍被禁止使用第三方支付和第三方应用商店 [6][16] - 美国法院裁定苹果必须为美国消费者提供支付渠道选择权,允许跳转至第三方平台并使用任何第三方支付工具,且免收佣金 [7][15] - 欧盟在重罚苹果5亿欧元后,苹果实质性放松了第三方支付渠道,允许跳转并使用第三方支付,佣金采取分层模式,最低至首年12%,次年10% [7][15] - 苹果未将美欧的低(零)佣金模式推广至中国,中国仍被执行全球最严格规定:仅限应用内支付,标准佣金30% [7][17] 苹果税负担分析 - 2024年中国消费者缴纳的苹果税金额为64.4亿美元,仅次于美国的148亿美元,超过欧洲的48亿美元 [9][18] - 基于2024财年营收数据(中国646.5亿美元,美国1692.6亿美元,欧洲1048亿美元),中国苹果税占中国区营收比例达10%,美国为8.8%,欧洲为4.6% [9][18] - 预测到2026年,美国苹果税将降至63亿美元,欧盟为71亿美元,而中国消费者缴纳的苹果税或达81亿美元成为全球第一,比美国多18亿美元,比欧洲多10亿美元 [9][19] 全球监管趋势 - 全球已有日本、韩国、英国、印度、西班牙、土耳其、巴西、俄罗斯、澳大利亚、哥伦比亚等10余国对苹果垄断行为采取法律行动 [10][20] - 日本公平贸易委员会宣布将在2025年12月18日前迫使苹果开放第三方交易模式和应用获取渠道 [11][20] - 澳大利亚联邦法院裁定苹果在iOS应用分发和支付领域滥用市场支配地位 [11][20] - 俄罗斯新修订的《消费者权益保护法》生效,要求在该国销售的iPhone必须允许第三方支付和应用分发渠道 [11][20] - 哥伦比亚工商监管局于2025年8月下旬宣布启动反垄断调查,评估苹果是否限制替代应用商店和支付方式 [12][20]