图片来源：深圳机场官方微信公众号 本次风波的起因是，10月25日下午，歌手郑智化在微博发文吐槽深圳机场服务态度。 图片来源：微博 郑智化称："深圳机场对残疾人的态度是最没人性的，远机位就算了，升降车停至机门居然离机门地板25公分，我轮椅推不进飞机，腿也没办法跨进机 门，更恶劣的是操纵升降车的司机根本不顾我的安全，完全不愿把升降板提高，冷眼看着我连滚带爬进飞机。我已经算是一个有涵养的人，但是对这种没 人性的行为跟态度，我忍无可忍！" 10月25日深夜，深圳机场官方微信公众号发文回应"郑智化怒斥深圳机场"风波。 图片来源：微博 25日晚间，深圳机场官方微博在郑智化该微博文章评论区回复："尊敬的郑先生，我们已关注到您反映的情况，对现场服务给您带来的不便和困扰深表歉 意。对于相关问题，我们已第一时间会同航空公司启动核查。我们将以此为契机，全面审视并优化特殊旅客的服务保障细节，更好保障每一位旅客顺畅出 行。" 图片来源：微博 25日深夜，深圳机场官方微信公众号公布经核实的相关情况："郑先生于10月25日下午从深圳乘坐深航ZH9073航班前往台北。因该航班前序航班到达时， 国际及地区航班近机位资源已饱和，深圳机场安排该航 ...