澳大利亚监管机构起诉微软,指控其误导用户高价续订服务
微软微软(HK:04338) 搜狐财经·2025-10-27 21:23

监管诉讼事件 - 澳大利亚竞争与消费者委员会于当地时间27日向联邦法院起诉微软公司及微软澳大利亚公司 [1][3] - 诉讼指控微软在Microsoft 365订阅服务中存在误导行为,影响数百万用户 [1][3] - 受影响的澳大利亚用户数量约为270万 [5] 具体指控内容 - 指控涉及2024年10月底以来Microsoft 365个人和家庭用户的订阅服务 [3] - 微软告知启用自动续订的用户,维持订阅必须接受集成人工智能助手并支付更高价格,否则需取消订阅 [3] - 微软未披露用户可选择不启用人工智能助手并以原价继续使用原有功能 [3] 潜在后果 - 若指控成立,微软可能面临高额罚款和整改要求 [5] - 公司可能需向受影响用户提供赔偿 [5]