公司回应 - 公司表示将严格按照约谈要求进行全面排查、全面整改和全网落实 [1] - 公司计划进一步提升服务质量、合规经营水平以及网点和员工的合法权益保障 [1] 监管约谈内容 - 国家邮政局于10月28日对中通快递股份有限公司实施行政约谈 [1] - 约谈指出公司存在经营行为不规范、随意调整运营规则等问题 [1] - 约谈指出公司服务质量不高且快递员合法权益保障措施落实不到位 [1] - 监管要求公司严格落实网络管理主体责任并改进快递服务质量 [1] - 监管要求公司强化合规经营体系建设并保障快递员合法权益 [1] - 监管要求公司自觉维护公平竞争市场秩序 [1]