公司战略与运营调整 - 计划裁减约1.4万名公司职员以精简运营并加快人工智能部署 [1] - 裁员是减少官僚主义、提高组织灵活性的持续努力的一部分 [1] - 2026年公司将继续实施扁平化架构调整以实现效率提升同时在关键战略领域扩大招聘 [1] 人工智能投资与布局 - 人工智能被视为自互联网诞生以来最具变革性的技术公司正在积极投资 [1] - 公司正在构建1000多个AI应用程序并开发下一代语音助手'Alexa+' [1] - 公司首席执行官认为所有的客户体验都将被AI重新定义 [1] 财务表现与市场反应 - 公司第二季度净销售额达1677亿美元同比增长13% [1] - 当地时间10月28日公司股价上涨1%报229.25美元总市值2.44万亿美元 [3] - 公司目前仍处于实力强劲的状态业绩增长稳健在美国及海外市场有巨大扩张空间 [3] 裁员具体安排与历史背景 - 受影响的团队和员工将在周二收到通知大多数员工将获得90天时间在公司内部寻找新职位 [2] - 对于无法找到新岗位或选择离职的员工公司将提供遣散费、职业安置服务及健康保险福利 [2] - 自2022年以来公司已累计裁员超过2.7万人 [2] 行业影响与外部环境 - 生成式人工智能的兴起正在重塑劳动力结构部分工作的人员需求减少而新的工作需求在增加 [2] - 随着全球市场收紧、基础成本上升公司必须在物流和AI等高投入领域采取行动以保持良好的利润表现 [3] - 在经济不确定性与关税压力下许多零售商正在缩减季节性招聘计划 [3] 公司人员构成与裁员范围 - 截至第二季度末公司全球员工总数超过154万人其中公司职员约35万人大多数为仓储工人 [3] - 新一轮裁员可能影响多个部门包括人力资源部门、设备与服务部门以及运营部门等 [2] - 有媒体爆料称公司人力资源部门可能会面临约15%的裁员 [2]