行业规模与基础设施地位 - 声网年度服务分钟数首次突破1万亿分钟，标志着实时互动技术已成为关键基础设施 [1] - 视频高清化比例在过去两年增长超过10倍，海外市场720p以上分辨率流量占比超过80% [1] - WebRTC全球搜索热度呈现爆发式增长，实时互动行业正迎来新一轮创新热潮 [1] 对话式AI的市场需求与增长 - 声网对话式AI相关用量在2025年第三季度实现151%的环比增长，展现出强劲市场需求 [4] - 67%的企业已将语音AI智能体置于战略核心位置，84%的企业计划在未来一年增加相关投入 [4] - 对话式AI与语音智能体创业公司呈现爆发式增长，Y Combinator孵化团队中此类公司占比显著提升 [4] 当前技术挑战与发展方向 - 产业面临从“连通”到“对话”的本质挑战，仅21%的用户对现有AI对话体验满意，部分服务用户流失率高 [3] - 人类对话中仅7%信息来自语言内容，超过90%信息感知依赖于语调、表情和肢体语言等非语言要素 [3] - 实现真正“类人对话”需攻克低延迟响应、自然打断、上下文管理、情感理解与表达等复杂挑战 [3]