行业结构性困境 - 黄金饰品作为高单价、低频次、强体验的非标品,传统上高度依赖核心商圈的人流转化和场景信任,但当前一线城市商圈客流显著下滑,导致门店坪效持续承压 [8] - 消费者购物行为加速线上迁移,叠加婚庆等传统需求场景萎缩,使金饰门店面临有店无客的结构性困境,单纯依赖区位红利已难以为继 [8] - 即便在核心商圈,知名品牌门店在非高峰时段的客流量也非常有限,城郊门店甚至出现一小时无客人的情况 [1][5] 品牌战略调整与财务表现 - 头部品牌提出高质量增长战略,强调单店效益而非数量扩张,主动优化渠道结构 [10] - 周大福截至2025年9月30日零售点网络共6041家,较3月底的6644家减少603家,其中内地市场零售点净减少611家 [9] - 周大生截至9月30日终端店数量为4675家,较上年同期末净减少560家,加盟业务营业收入同比下降56.34% [9] - 闭店以加盟店为主,体现出品牌方通过优化渠道结构提升整体运营效率,以及市场出清机制的作用 [10] 电商渠道表现强劲 - 头部品牌电商渠道增速显著,周大生今年前三季度电商业务营业收入19.45亿元,同比增长17.68% [10] - 周大福内地电子商务零售值在截至2025年9月30日的季度内同比上升28.1%,对内地零售值的贡献为6.7%,对销量贡献为15.5% [10] - 电商渠道的爆发式增长反映出高端金饰消费正经历信任迁移,消费者对品牌官方旗舰店的信任度已可部分替代线下实体 [10] - 京东11.11期间镶嵌黄金饰品成交额同比增长超200%,天猫双11老铺黄金官方旗舰店开售10分钟成交额突破3亿元,同比增长超848倍 [12] 终端价格与促销策略 - 黄金税收新政执行后金价出现上涨,周大福饰品类金价从11月2日的1198元/克上涨至11月6日的1259元/克,涨幅61元/克 [1][5] - 终端门店在双11期间卷折扣优惠,但举措似乎未见巨大成效,门店折扣力度前所未有却仍客流稀少 [1][5] - 部分品牌如老铺黄金在华南地区的门店饰品类产品暂未因税收政策调整而出现价格调整 [5] 未来发展趋势 - 加码电商有助于黄金品牌降本增效,减少对高租金门店的依赖,并通过数据驱动精准营销 [11] - 黄金饰品仍存在试戴、保值、售后等线下不可替代环节,因此头部品牌短期内不会大规模关闭门店,而是推动线上引流加线下体验的全渠道融合 [11] - 品牌转型需承受门店收缩带来的短期收入波动、员工安置成本及加盟商关系重构等阵痛,同时重建以产品力、服务力和数字化为核心的新增长模型 [8]
一小时等不来一位客人、知名金店锐减数百网点:黄金“开店就能赚”的时代结束了