饿了么与淘宝闪购融合传闻及骑士保障体系 - 近期饿了么与淘宝闪购可能融合的传闻引发行业热议 对骑士权益、激励和保障的持续聚焦成为核心 [1] - 淘宝闪购正搭建一套涵盖装备升级、社保覆盖、职业发展的机制 构建从即时激励到长期发展的全方位保障体系 [1] - 平台政策呈现清晰的三层递进结构 包括基础安全保障、中长期社会保障与职业发展保障 [1] 社保补贴政策 - 淘宝闪购于今年8月率先宣布为全国骑士提供最高100%的社保补贴 预计2025年底将覆盖全国 [2][3] - 政策采用自主和普惠原则 不分专职或兼职 对稳定跑单的骑士提供至少50%的补贴 对骑士队长、荣誉骑士给予100%全额补贴 [3] - 以一位深圳普通骑士为例 其可领取的补贴金额计算为【4492元×20%+6733元×7%】×50%=684.85元 [4] - 这是外卖行业首次面向全国骑士开放养老保险、医疗保险补贴的全覆盖 标志着外卖骑士社会保障体系实现历史性跨越 [3] 装备免费升级 - 淘宝闪购推出外卖行业首套制服 覆盖全国并惠及百万骑士 免费焕新全套装备 [5] - 新装备包括以赛车服为灵感的新制服、采用ABS盔体与EPS缓冲层双重防护结构的新头盔以及便于保温的新餐箱 [5] - 新制服具备防风、透气、防泼水等特性 头盔抗冲击性能显著提升 腰包上的医疗包和袖袋里的信息卡提供应急保障 [5] - 装备升级不仅提升安全系数 更重塑骑士的职业认同感和行业形象 [6] 职业发展支持体系 - 淘宝闪购通过“城市骑士·橙意计划”构建骑士职业发展的全周期支持体系 该计划由阿里和蚂蚁旗下20多个品牌共同投入资源打造 [7] - 计划激励骑士善行义举 每份善行都将获得金额不设上限的奖励 并给予荣誉骑士专属制服、免费重疾保险等权益 [7] - 自启动以来 橙意计划已重奖数十名“城市骑士社区侠” 支持近百名骑士进入大学深造 例如奖励跳水救人的骑士吕炜权人民币10万元 [8] - 平台还为残障骑士提供专项保障 升级无障碍沟通产品功能 体现包容性设计 [9]