核心管理层变动 - 公司董事长俞敏洪确认，自2007年加入的资深高管孙东旭已正式离职，其曾带领公司成功转型直播电商 [2] - 孙东旭于2023年底因处理与头部主播董宇辉的争议失当，被免去执行董事及CEO职务，仅担任高级顾问，并于近期离职 [5][6] - 俞敏洪强调此次为和平分手，双方无矛盾，并曾挽留孙东旭未来重返管理岗位 [5] - 孙东旭在职期间薪酬丰厚，2023年6月至12月半年内总薪酬（含股份权益）达3360万元，为高管中最高 [8] - 孙东旭目前仍在公司多家关联公司担任法人，如北京新东方迅程网络、东方甄选（北京）公司等 [12] 公司战略与业务转型 - 公司当前市值超过200亿港元，正朝“线上山姆超市”模式演变，进行差异化竞争 [15] - 公司自2023年10月推出付费会员制，年费199元，权益包括百款商品88折及310元券包，并承诺“省不够199元可申请退费” [16][17] - 2025年公司升级会员玩法，推出亲友卡，会员可邀请亲友共享优惠，亲友消费所得积分计入主卡账户 [18] - 公司选品与山姆有所重合，重点发展自营产品，如爆汁烤肠售出近800万单，可生食鸡蛋售出605万单 [19][20] - 公司战略从流量导向转向满足家庭实际需求，聚焦高频、稳定的日常消费品类 [24] 运营数据与财务表现 - 截至5月底，公司累计推出732款自营产品，同比增加244款 [23] - 自营产品及直播电商团队总人数达1401人，供应链及产品团队达643人 [25] - 自营产品成为增长引擎，2025财年贡献43.8%的商品交易总额（GMV），占据销售额半壁江山 [26] - 公司App付费会员人数增长至26.4万人，但与山姆中国900万付费会员相比规模较小 [27] - 剔除出售“与辉同行”业务的影响后，2025财年持续经营业务的净溢利增加30%至1.35亿元 [27] 挑战与风险 - 头部主播董宇辉于2024年7月出走，导致在截至2025年5月的12个月内，公司抖音订单量降至9160万单，仅为上一财年的一半，GMV大幅降至87亿元 [28] - 公司直播间人气下滑，11月7日在线人数为3200人，相比两年前动辄上万的在线人数显著下跌 [29] - 直播平台获客成本走高，公司通过自有小程序布局私域流量以自主掌控流量 [30] - 基于外部平台的商业模式被认为具有脆弱性，公司需夯实长期发展基础 [31]