美妆“抗老”宣传罚单频现,这个双十一谁还在“擦边”冒险?
珀莱雅珀莱雅(SH:603605) 36氪·2025-11-10 14:53

双十一美妆行业营销竞争态势 - 电商平台竞争从折扣比拼蔓延至流量争夺、内容种草和直播间鏖战 [1] - 美妆护肤领域竞争尤为惨烈,是各大品牌全年最重要的销售节点 [1] - 品牌试图抢占用户心智与钱包份额 [1] “抗老”宣称的监管合规问题 - “抗初老”、“抗老”成为双十一美妆品牌核心宣传口号,直击消费者焦虑 [2] - 根据国家药监局规定,“抗衰”、“抗老”未列入官方认可的26类化妆品功效宣称 [2] - 将“抗老”作为核心宣传点是一场游走在合规边缘的冒险 [3] - 化妆品功效宣称分类目录包括抗皱、紧致等,但不包含抗老、抗初老 [23] 头部品牌违规宣传案例 - 珀莱雅在抖音官方旗舰店将“抗老”作为核心卖点吆喝,宣传红宝石系列产品 [7] - 珀莱雅产品详情页承诺“4周紧淡纹、年轻可见”,但客服回应“暂时没有抗老功效”,产品属于普通化妆品类别,未具备特殊功效备案 [8][11][13] - 百雀羚一款精华霜在详情页明确标注针对“抗初老” [14] - 谷雨开设“抗老直播间”强调抗老功能,但客服仅回应“能抗皱美白”,产品详情页用小字注释进行解释 [16][17] - 儒意面霜详情页直接宣传“显著抗老,年轻10岁”,几乎完全无视合规边界 [19] 监管处罚与法律风险 - 多个化妆品品牌已因功效宣传违规受到行政处罚 [4] - 林清轩关联公司因在产品宣传中使用“抗老”“抗衰”字样被处罚2.1万元 [24] - 儒意黄芪紧致养护面霜因标注“抗初老”等内容被查处,产品属于国产普通化妆品备案范畴,无证据支持其宣称功效,被处以2万元罚款 [24][25] - 若化妆品功效宣传超出目录范围,必须提供科学依据支撑,否则涉嫌虚假或误导性宣传 [23][24] 行业违规宣传的驱动因素 - 违法成本相对较低,监管处罚力度不及企业通过吸引性宣传所获销量与利润 [26] - “抗老”一词比“抗皱”、“紧致”等术语更具传播力,能有效吸引注意、降低沟通成本,带动产品溢价与销售增长 [26] - 对于追逐短期利益的企业,监管红线更像是一道需要计算的“风险成本” [26]