公司养老金融战略与服务 - 公司将养老金融服务作为战略要域，致力于提供专业化、多元化、温情化的综合服务 [1] - 公司积极对接养老"三大支柱"，构建覆盖全生命周期的养老金融服务体系 [1] - 作为首批落地个人养老金业务的金融机构之一，公司持续优化从账户开立到待遇领取的全流程服务 [1] 个人养老金与社保卡业务 - 截至2025年9月末，公司累计服务个人养老金客户超15万户 [1] - 公司通过举办养老规划沙龙，一对一协助长者选择适配产品，推动第三支柱养老保障落地 [1] - 公司以金融社保卡为载体提升政府民生服务能力，截至2025年9月末累计发行社保卡超2.1万张 [1] 线下网点适老化服务 - 公司对辖内老旧网点实施迁址和升级，设置老年人专属窗口、无障碍设施及爱心座椅等硬件 [2] - 公司为行动不便的客户提供上门服务与远程视频支持 [2] - 公司配备老花镜、放大镜、血压仪等便民用品，细节之处体现对老年客户的关怀 [2] 金融安全与社区教育 - 公司建立了高效的反诈资金拦截机制，实现预警前置和快速响应 [2] - 今年以来，公司成功拦截9起针对老年客户的诈骗案件，挽回资金损失合计292.8万元 [2] - 公司常态化推进防诈骗讲座、智慧助老设备教学等活动，并编发老年金融服务手册 [2] 增值服务与生态构建 - 公司以"安愉人生"俱乐部为平台，联合开展文化活动，如风采秀、古陶瓷鉴赏等，丰富长者精神世界 [3] - 公司围绕重阳等重要节日推出养生沙龙、爱心义诊、公益理发等特色活动 [3] - 公司通过开展健康调理、法律咨询等项目，构建"金融+文化+健康"的多元养老生态 [3] 品牌建设与社会影响 - 公司通过"安愉人生"品牌深化推广，将线下网点打造为长者身边的温馨驿站 [2][3] - 公司依托网点设立养老金融服务中心及社区养老服务站，扩展服务边界 [2][3] - 公司通过社区联动开展走访慰问，将温暖送到更多老人身边 [3]