核心观点 - 前微软工程师认为，Windows的核心技术（如内核、存储堆栈）成熟且高性能，但面向用户的上层软件存在显著问题，特别是忽视了高级用户的需求 [3][26][27] - 公司过去十几年的核心商业策略是降低新手用户的上手门槛，但这为资深用户带来了操作障碍 [5] - 提出根本性解决方案是引入一个“专业模式”，通过一个开关让操作系统在“新手友好”和“高级用户”模式间切换，给予用户更多控制权和尊重 [7][28][29] 产品策略与用户定位 - 公司的产品设计哲学已从鲍尔默时代的“开发者、开发者”转变为服务于十亿级大众市场，应用生态系统的任务被视为已完成 [5][6] - 当前策略过度倾向于新手用户，通过隐藏高级工具、设置防护栏和频繁提示来降低使用门槛，但这阻碍了高级用户的高效工作流程 [5] - 高级用户是操作系统口碑和舆论的关键塑造者，当他们感到被轻视时，可能转向Linux或macOS，公司应重视该用户群体 [6][28] 用户痛点与具体问题 - 隐私与遥测：系统需要遥测数据来优化复杂操作系统，但缺乏透明度和用户控制，建议提供“隐私账本”让用户清晰审计并控制数据发送 [9][11] - 强制使用微软账户：系统在初始设置时强制用户使用微软账户登录，而非提供清晰的本地账户选项，这被感知为不尊重用户选择 [12] - Windows更新：更新流程具有侵入性，会强制重启并应用功能更新，打乱用户工作，建议采用更可预测的定时更新和一键回滚机制 [13] - 系统内置广告与推广：操作系统成为其他产品的销售渠道，例如在开始菜单显示赞助应用、在用户选择其他浏览器后仍进行推荐 [16][18] - 设置碎片化：现代“设置”应用与遗留的“控制面板”并存，导致功能入口混乱，同一配置可能有两个路径，影响用户体验 [23] - 文件关联与默认应用：系统会未经用户明确同意就改变已设定的默认应用关联 [24] - 搜索功能：本地搜索默认会混合网络结果，而非专注于本地文件和设置，影响效率与隐私 [24] - 系统预装体验：纯净安装系统仍包含大量推荐应用和第三方试用软件，影响新机初始化体验 [25] 提出的解决方案 - 专业模式设想：该模式将关闭所有广告、推广和冗长提示，集中控制设置，并提供完整的开发者工具链（如Windows Terminal、Winget） [7][15] - 内核安全：建议将更多功能（如安全扫描、反作弊）从高权限的内核模式（Ring 0）移至用户模式，通过健壮的API管理，以缩小系统崩溃的影响范围 [20][21][22] - 商业化考量：建议对“专业模式”Windows收取年度或月度费用，以弥补因去除商业化推广而可能带来的收入损失 [30] 技术基础与优势 - Windows内核（NT内核）的能力和稳健性被认为不逊于Linux内核，存储堆栈世界一流，驱动程序生态系统是协作的壮举 [4][26] - 系统在游戏（DirectX）、企业集群（Active Directory）和开发（WSL）方面表现优异，x64架构升级稳定可靠 [26][27]