李佳琦直播间买椅子不让二次销售 消费者表示不理解,客服回应:函件为真,不支持转售
事件概述 - 消费者在李佳琦直播间购买永艺官方旗舰店的椅子后 因将赠品椅子挂上二手交易平台 收到品牌方法律函件要求下架 [1] - 品牌方函件针对在淘宝、天猫、拼多多、京东、闲鱼平台的未授权销售行为 逾期将采取法律手段追究责任 [1] - 永艺官方旗舰店客服确认函件真实 并明确表示不支持产品转售 [1] 公司政策与回应 - 公司通过函件告知消费者 赠品椅子不能在二手平台挂售 并要求及时下架 [1] - 公司客服回应称产品"不支持转售" 证实了相关销售限制政策 [1] - 公司对未授权销售行为采取强硬态度 明确将追究法律责任 [1] 销售渠道与授权管理 - 公司重点关注淘宝、天猫、拼多多、京东、闲鱼等电商平台的销售授权管理 [1] - 事件源于李佳琦直播间这一线上销售渠道的购买行为 [1] - 公司对非官方授权销售渠道采取监控与法律行动 [1]