公司战略演变 - 亚马逊在测试低价商城Amazon Haul一年后,近期推出了独立的低价购物平台Bazaar [1] - Bazaar平台独立于亚马逊主购物APP之外,主打10美元以下的超低价商品,承诺提供超低价格的时尚服饰、家居用品和生活方式产品 [1] - 此举标志着公司从被动防御转向主动进攻,一方面正面应对Temu和SHEIN的低价竞争,另一方面在新兴市场电商渗透加速期提前布局并锁定增长红利 [1] - 过去Haul是应对中国电商平台的防御性举措,但Bazaar的独立推出意味着公司要在低价电商赛道从防守转向进攻,在新兴市场抢夺流量入口 [5] 新平台Bazaar详情 - Bazaar目前已覆盖14个市场,包括阿根廷、巴林、哥斯达黎加、多米尼加共和国、厄瓜多尔等 [1] - 平台上大多数商品价格低于10美元,部分商品低至2美元 [3] - 新客户首单可享五折优惠,所有客户在选购商品时均可享受额外折扣,订单金额达到当地最低消费额即可享受免费送货 [3] - 该APP将物美价廉的购物体验与互动娱乐功能相结合,顾客可享受社交抽奖和促销活动,意在模拟Temu的"购物+娱乐"模式以提升用户粘性 [5] Haul平台测试成果与挑战 - 过去一年Haul商品种类增长了近400%,其中超过100万件商品的价格低于10美元,很多商品售价低于5美元 [1] - 自今年6月以来,消费者访问Haul网站的次数增加了两倍 [1] - 但Haul在美国市场的渗透与活跃度未达预期,Omnisend研究显示76%的受访者在过去一年中没有在Haul购物,仅16%消费者每月在该平台购物,而SHEIN和Temu的月度购物用户比例分别为23%和28% [2] - Haul作为嵌入亚马逊APP的板块,缺乏独立APP的爆炸式营销,商品吸引力有限,且缺乏Temu和SHEIN的游戏化购物机制和积分奖励 [2][3] 新兴市场竞争格局 - 全球电商流量入口正发生迁移,Temu依靠极致低价重新教育消费者,TikTok Shop把消费决策从搜索端转移到内容端,SHEIN占据女性快时尚入口,这些平台共同削弱亚马逊"当你要买点什么的时候,先打开亚马逊"的心智习惯 [6] - Bazaar覆盖的14个市场主要集中在亚洲、非洲、拉丁美洲,这些地区电商渗透率低但移动互联网增长迅速,属于低渗透高增长的潜力市场 [6] - 在南非市场,SHEIN于2023年8月超越沃尔玛和亚马逊,成为Google Play下载次数最多的购物类应用,占据女性服装在线购物35%的市场份额 [7] - 在尼日利亚,Temu上线后迅速成为下载榜第一,超过80%的消费者觉得Temu便宜又好用,46%的消费者表示用Temu购物可节省超过一半的预算 [8] - 在巴西,Temu运营第六个月新增390万用户下载,超过同期Shopee的250万和MercadoLivre的240万,而亚马逊同期用户数量下降了5% [8]
亚马逊上线低价电商App,狙击Temu 和SHEIN