金山办公徐柳:AI变现之道在于“产品差异化”,WPS 365志在成为企业“智慧大脑”
公司AI商业化策略 - 公司面临AI商业化的平衡挑战,变现过多影响用户满意度,变现过少影响股东满意度,因此选择专注于做好产品差异化[1] - AI商业化策略不能依赖孤立的单点功能,需解决更深层次的实际办公场景问题[3] - 产品差异化战略体现在三个层面:人无我有的深度融合、独一无二的数据资产、面向企业的全流程智能协作[3] 核心竞争力:产品与技术 - 通过“双向改造”实现AI与办公软件的深度融合,让软件适应AI,同时让AI理解软件操作逻辑和用户意图[4] - 将Office软件中数以万计的复杂功能封装成标准化API,使AI能够精准调用和操作软件[4] - WPS AI生成的内容(如PPT)可通过多轮对话轻松编辑,格式完整清晰,成为实用且受认可的产品[4] 核心竞争力:数据资产 - 公司拥有2600多亿份云文档的庞大历史数据资产[4] - WPS AI的核心能力在于激活沉睡在历史文档中的知识,将其转化为新的生产力[4] 企业级AI战略布局 - 通过WPS 365一站式协同办公平台,推动AI从“单点智能”转向“全流程智能协作”[5] - 企业级AI需具备三大能力:懂数据(汇聚企业内分散的结构化和非结构化数据)、懂组织(理解组织架构和流程)、懂业务(理解业务目标并参与决策)[5] - AI的终极目标是参与业务运营和创新,例如在销售团队中帮助分析客户文档和市场情况[5]