财务表现 - 三季度公司总收入同比增长14.9%至2991亿元 [1] - 商品收入同比增长10.5%，服务收入同比增长30.8% [1] - 三季度归属于普通股股东的净利润为53亿元，同比下滑54.7%，主要由于对新业务的投入 [1] - 新业务收入同比增长214%至155.9亿元 [2] - 公司经营损失为11亿元，去年同期为经营利润120亿元，减少主要由于对新业务的战略投入增加 [2] - 三季度营销开支同比增加110.5%至211亿元，占收入百分比从3.8%上升至7.0%，主要由于新业务推广活动支出增加 [4] 核心零售业务 - 京东零售三季度收入为2506亿元，同比增加11.4% [6] - 日用百货商品收入同比增长18.8%，电子产品及家用电器商品收入同比增长4.9% [6] - 平台及广告服务收入同比增长23.7% [6] - 年度活跃用户数在10月份突破7亿，用户规模与购物频次保持增长 [1][6] - 双11期间采销直播订单量同比增长超150%，用户总观看时长同比增长3倍 [6] - 截至三季度末，京东MALL全国已营业门店超过20家，京东电器城市旗舰店超过100家 [6] 外卖新业务 - 外卖业务入驻品质餐厅已超过200万家 [2] - 双11期间合作的TOP300餐饮品牌日均订单量较上线首月增长13倍 [2] - 公司为全职外卖骑手承担所有五险一金费用，每人每月平均缴纳约2000元，以15万人规模计算每月费用达3亿元 [4] - 外卖GMV和订单量取得稳步增长，整体投入环比收窄，经营亏损率从二季度的106.7%改善至三季度的100.9% [4] - 公司表示主要精力集中在完善平台系统，提升用户、商家和骑手体验，提供更精细的促销策略 [5] 物流与其他业务 - 京东物流三季度收入达到551亿元，同比增长24.1%，增速创2年来新高 [7] - 京东物流以2.7亿美元从京东集团收购从事本地即时配送业务的全资子公司，该业务在2025年上半年已转向盈利经营 [7] - 京东物流迪拜5号仓于2025年8月在阿联酋正式开仓运营 [7] - 京东折扣超市背靠京东供应链体系，采用产地直采模式以消除中间环节溢价 [7]