极兔速递年末业务旺季包裹量创新高,东南亚与新市场同比增78%和83%

(原标题:极兔速递年末业务旺季包裹量创新高,东南亚与新市场同比增78%和83%) 为应对年末业务旺季,极兔于泰国预先进行了18项产能拓展与升级项目,涵盖10个中心与8个集散点的 产能升级,并新增投入5套全自动化分拣设备,实现操作场地产能整体提升80%。在运力与人力保障方 面,业务旺季期间泰国每日部署临时干线车辆超过300台,并安排末端网点人员逾9,000名。 中国:差异化服务破局 助力中小商家稳健增长 在中国,极兔速递凭借其差异化的服务策略和不断强化的网络能力,再次成为所有主流电商平台的特邀 物流合作伙伴。通过深耕本地服务,极兔以灵活的物流解决方案有效助力中小商家 —— 在双十一业务 旺季期间,极兔于漳州龙海区域的日均快件量实现约15%的同比增长,有效应对了订单猛增和次日达的 时效挑战。针对直播电商的高时效需求,极兔通过优化履约链路和创新退件处理机制,显著提升了客户 体验,并以精细化客户维护模式,确保了中小商家在大促期间也能享受到稳定的时效服务,有效消化了 增长的件量。 在产能保障方面,极兔中国提前完成了对全网57个转运中心的升级改造,扩容场地并投入更多自动化设 备,同时将升级范围延伸至1,000余个末端网点 ...