服务故障事件 - WPS于某日上午发生故障，原因为电信网络异常，导致用户登录失败、云服务异常及云文档无法打开[1] - 故障期间其他运营商网络服务正常，功能已于当日上午恢复[1] - 官方建议如问题持续，用户可关闭页面后重新登录WPS账号[3] 用户影响与反馈 - 多名网友反馈WPS在线文档服务中断，出现文档无法分享及打开的情况[3] - 用户依赖WPS在线文档进行工作协作，有用户因故障影响报表提交进度[3] - 用户将此次服务中断形容为对工作产生重大影响的事件[3]