行业发展趋势 - 跨境支付行业正朝着“无国界感知”方向发展，用户购物将弱化国界感知，跨境汇款将像发送消息一样便捷 [1][2] - 行业发展的核心驱动因素包括中国与全球交流日益频繁带来的市场需求增长，以及国内成熟技术经验具备向海外复制的可行性 [2] - 支付将进一步融入场景，与AI、小程序等工具深度结合，实现更智能、更无缝的体验，最终打造“一个微信走遍全球”的支付生态 [2] - AI聊天工具未来可能成为重要的互联网新流量入口，海外平台已尝试通过AI完成电商交易闭环，这有望成为AI改变消费方式的重要方向 [2] 公司业务布局 - 公司跨境支付业务主要涵盖三大垂直板块：跨境汇款、跨境消费以及跨境商贸服务 [4] - 在跨境消费业务中，公司核心围绕“外包内用”和“外卡内绑”两条主线推进，2025年初实现WeChat港币钱包内地全场景支付畅通 [6] - 公司深度参与“跨境二维码统一网关”建设，目前已接入及签约待上线的境外钱包达40多个，未来计划实现小程序互联互通 [7] - 在To B端跨境电商板块，公司推出了TenPay Global全球收银台和腾讯智汇鹅全球账户解决方案，为出海企业提供一站式服务 [8] 公司竞争优势 - 公司最核心的优势在于微信十亿级以上的庞大用户基础，每年出境游用户中99%以上都是微信用户 [8] - 微信公众号、小程序、视频号等生态能力形成协同效应，成为出海业务的重要抓手，能够为合作伙伴创造独特价值 [8] - 面对不同国家的市场挑战，公司秉持“1+1+1”合作理念，联合当地金融合作机构及大型品牌，形成共赢生态 [5] AI技术应用 - 公司已将AI深度学习技术、图计算技术广泛用于支付风险识别，内部统计显示欺诈率约为百万分之一，仅为海外平均水平的三千分之一 [10] - 面对黑产利用AI升级攻击，公司能通过AI识别更多风险特征，LLM能高效处理文本与图数据生成嵌入特征，极大加速恶意行为识别效率 [10] - 在跨境汇款场景中，AI客服可解答汇率查询、引导用户订阅汇率通知、实时说明汇款到账进度，并可触发内部提速请求 [10] - 未来支付将实现“隐身化”处理，AI可汇总信息并自动在后台匹配最优支付方式，让用户沉浸式完成购买决策 [3]