极光推送赋能速8酒店:以智能消息平台提升现代化酒店服务体验
合作概述 - 速8中国总部与极光旗下核心产品极光推送达成深度合作,共同构建智能消息中枢 [1] - 合作标志着酒店服务业从传统标准化服务迈向基于数字技术的个性化体验新时代 [1] 合作目标与战略意义 - 旨在构建覆盖旅客完整旅程的智能服务体系,包括行前规划、住中体验和离后关怀 [1] - 技术合作被视为构建面向未来的数字化服务基座,为速8酒店未来的数字化发展奠定基础 [2] - 合作展现了速伯艾特在数字化转型上的战略眼光,为整个酒店行业的技术创新提供实践路径 [3] 技术能力与解决方案 - 极光推送系统能够根据旅客画像和实时场景实现精准信息触达 [1] - 技术架构支持速8酒店实现服务流程的数字化重塑,构建全流程数字陪伴体验 [2] - 系统开放架构支持未来服务场景持续拓展,可接入更多智能设备和服务模块 [2] 预期效益与服务提升 - 通过智能消息推送使旅客获取实时服务响应,同时为工作人员提供准确服务指引 [2] - 实现服务效率与体验的双重提升,在保持服务品质的同时探索创新服务模式 [2] - 未来将探索人工智能与消息推送的深度融合,打造更智能个性化的酒店服务体验 [3]