出海观察|加码巴西外卖,滴滴能否赢得下一城?
99原本是巴西本土移动出行服务商,2012年由巴西青年创业者创立。2018年滴滴入股99,次年全资将其 收购。 但,出行只是巴西故事的开端,而新战场正在延展至外卖市场。 今年4月,滴滴宣布在巴西重新上线餐饮外卖服务,两个月后,外卖业务以"99 Food"品牌在巴西中部城 市戈亚尼亚上线。程维宣布,到2026年6月前将向外卖领域投资20亿雷亚尔,是最初计划的两倍。 从99出行到如今持续加码至99 Food,滴滴能否在新战场赢得拉美第一大经济体呢? 地头蛇 iFood 为何难以撼动 Uber和滴滴都曾经在巴西尝试做外卖,但几年后相继退出,核心原因是巴西已经存在的绝对龙头 iFood,市占率高达80%。 去巴西报道联合国气候大会COP30期间,人生地不熟、语言不通的我重度依赖两个出行APP,Uber和 99。无论是从住所到会场,出门采买或参加活动,我会同时打开两个App,哪个响应快就使用哪个。 两个App的使用体验很不一样,我常驻纽约,打开Uber, 就是熟悉的页面,几乎全球统一,定位准确, 响应敏捷。我几乎不用跟司机用语言沟通。99最让我惊喜的地方是实时的AI语言翻译功能,虽然我不 会说葡萄牙语,但是和司机沟通的 ...