AI技术应用进展 - 蚂蚁集团发布全模态AI助手“灵光”,可根据自然语言描述在30秒内生成可交互的小应用,实现零门槛定制专属工具[1] - 麦当劳2025圣诞广告由AI全流程辅助制作,较传统广告制作周期缩短70%[1] - AI已在写代码、做方案、剪视频、搞策划等领域展现高效率和高精准度,并开始介入管理决策、资源调度等核心领域[6] 行业面临的挑战与困境 - AI技术正快速突破创意、逻辑、复杂决策等传统上被认为是人类优势的领域,导致各行业从业者普遍产生无力感和替代焦虑[4][6] - 当前公司普遍采用先进管理工具和AI监控系统,但员工反而感到更累,表现为计划赶不上变化、跨部门沟通低效、在自动化考核中难以找到自身价值[8][9] - 管理者在环境不确定时倾向于加强控制,制定更细规则、增加AI监控和实时汇报,导致组织僵化和员工工具化[11] 管理思维变革的必要性 - 传统“牛顿式”管理思维将组织视为机器、员工视为零件的模式在AI时代已失灵,无法应对瞬息万变的环境[11] - 继续坚持“机器逻辑”与AI比拼听话、精准和不出错,是在用人类短板对抗AI长板[13] - 需要放弃控制拥抱混沌,将组织视为生命系统而非精密机器,依靠愿景、价值观和信息让组织自主生长进化[19] 新型组织实践案例 - 海尔集团砸掉科层制,将几万人公司变为几千个“小微”团队,这些团队自主找用户、组队和分钱[17] - 海尔以“用户体验”作为“奇异吸引子”,在混乱中确立秩序,允许团队为满足用户需求采取任何行动方式[17][19] - 海尔场景品牌“三翼鸟”的命名灵感直接来源于《领导力与新科学》书中提到的混沌理论概念[15] 个体应对策略 - 在无法改变大系统的情况下,可在自身影响范围内创造“理智的岛屿”,建立不同规则[25] - 在小组或部门中尝试将同事视为有血有肉的人、说真话、慢下来倾听并建立真实连接[26][27][28] - 人类在担当、愿景、信任和守望方面的能力是AI难以复制的,这构成了AI时代人类的护城河[30]
海尔创始人张瑞敏力荐|AI时代,人类最后的“诺亚方舟”在哪里?