品牌战略与服务体系 - 农业银行深圳分行推出“农银养老”服务品牌，致力于打造养老金融特色银行 [4] - 公司构建覆盖“养老金金融、养老服务金融、养老产业金融”三大领域及科技支撑、消费者权益保护两个维度的“3+2”高质量养老金融服务体系 [4] - 该战略旨在响应深圳市政府发布的17条养老金融举措，服务银发经济高质量发展 [4] 养老金金融具体举措 - 与市社保局合作建成12个“社银专窗”服务网点，构建15分钟便民服务圈 [5] - 全部网点配备社保卡即时发卡系统，实现10分钟内取卡激活，并提供线上办卡免费配送服务 [5] - 作为首批开办个人养老金业务的银行之一，累计服务个人养老金客户约55万户 [5] 养老服务与渠道优化 - 开设107个尊老服务专窗，打造17家适老化服务示范点 [7] - 升级掌银App上线“大字版”服务，引入语音交互、一键人工客服等功能 [7] - 联合政府、社区开展系列养老金融服务共建活动，上门送政策、送服务 [6] 金融宣教与风险防范 - 组织“金色岁月 农情相伴”金融知识普及活动，联动派出所、社区等守护老年人资金安全 [8] - “青骑兵”志愿服务队走进养老院，通过真实案例和通俗语言普及反诈防非知识 [8] - 创新采用消保盲盒福袋等形式，寓教于乐进行金融反诈宣传 [8] 养老产业金融支持 - 在智慧养老产业博览会上展示“养老机构贷”、“产业链脱核贷”等创新产品 [9] - 通过信贷支持、产业基金、股权融资等综合服务支持深圳近百户养老涉老企业发展 [9] - 为智慧养老产业发展注入金融新活力，提供一站式便捷服务和专属投资产品矩阵 [9]