财务业绩 - 2025年第三季度实现营业收入55.09亿元,同比增长10.4% [1][2] - 交通业务收入同比增长9%,达到22.09亿元 [1][4] - 住宿业务收入同比增长14.7%,达到15.80亿元 [1][4] - 其他收入板块同比增长34.9%,达到8.21亿元 [6] 用户与运营指标 - 截至2025年三季度末,年付费用户达到2.53亿,同比增长8.8% [1][4] - 年累计服务人次突破20亿,达20.19亿,同比增长7.3% [1][4] - 2025年国庆假期前,公司APP日活跃用户量突破历史峰值 [4] - 2025年8月,“首乘无忧”服务人次环比增长超300% [2] 业务发展与战略合作 - 公司与湖南机场集团、广东机场集团等超过20个机场或机场集团建立战略合作,整合航线网络 [2][5] - 城市通业务已覆盖超100个城市,满足公交、地铁等日常出行需求 [3] - 自助票机引入NFC无感支付功能,在40余个汽车站实现规模化应用 [3] - 通过收购万达酒管,公司进一步完善酒店管理业务版图 [6] - 艺龙酒店科技平台运营酒店数量增至近3000家,另有1500家正在筹建 [6] 产品与服务创新 - 公司微信小程序和APP接入“易安检”服务,覆盖全国41家重点机场 [3] - 在哈尔滨、海口等城市场站设立近20个会员服务中心,第三季度服务人次同比增长106% [3] - 推出“首乘无忧”服务,已覆盖广州、西安、武汉等25个重要空港城市 [2] - AI工具广泛应用于酒店、商旅等场景,旅游智能体DeepTrip已吸引数百万用户 [3] - 艺龙酒店科技的“旅智AI”可帮助酒店商家综合提效50%,供应链集采服务为部分商家降低30%采购成本 [5][6] 行业趋势与市场环境 - 2025年前三季度,国内居民出游花费达4.85万亿元 [2] - 农村居民出游花费同比增长24%,增速显著高于城镇居民,非一线城市人群成为旅游市场主力军 [2] - 大众旅游市场蓬勃发展,智能化技术应用推动旅游产业链加速变革 [5] 企业责任与可持续发展 - 公司推出“新旅人公益计划2.0”,从技术、营销、人才三方面助力中小酒店降本增效,预计惠及数千家酒店 [1][6] - 2025年第三季度,公司MSCI ESG评级升至最高级AAA,跻身全球行业排名前5% [1][6] - 公司连续三年入选标普全球《可持续发展年鉴(中国版)》,并荣获“行业最佳进步企业”奖 [6]
同程旅行发布2025年三季报:大众旅游市场发展迅速 年付费用户2.53亿