顺丰12月起推超时赔付服务,成本由公司承担

【#顺丰超时赔付成本由公司承担#】12月1日,顺丰集团官微表示,12月1日起,将推出"超时赔付"服 务,只要在小程序或APP等顺丰官方渠道下单顺丰特快,若因顺丰运输原因导致的派送超时,客户即可 获得"现金"赔付。首批上线深圳、青岛等10城并预计最终覆盖全国。 顺丰称,此次服务在赔付定责方面,也绝非简单归咎于个人,公司将基于大数据系统,对快件流转的全 环节进行智能分析与责任拆解,通过技术和管理升级来解决问题。并且此项赔付产生的成本完全由公司 承担,快递员无需承担任何赔付责任或赔偿。(每经,德塔) ...