高管团队动荡 - 云鲸智能中国区负责人王俊刚于近期离职，其在公司任职仅一年左右，是2025年以来至少第二位离职的高管[1] - 2025年7月，云鲸产品副总裁李阳也已离职，其下一站是创业，聚焦AI陪伴机器人赛道[2][16] - 除高管外，公司在去年年底被曝出大规模裁员，一些组别人员直接砍半，个别组别裁员比例达65%，近一年内另有3名总监级领导离职[3][18] 市场竞争格局 - 2025年第三季度，云鲸在中国扫地机器人线上市场的销量份额为14.7%，排名第四，仅次于科沃斯、石头、米家[4][19] - 行业竞争激烈，前五大品牌的市占率已逼近90%，且面临科沃斯、石头的成熟体系以及追觅、徕芬、大疆等跨界品牌的挑战[4][19] - 2025年以来扫地机器人平均出货单价下滑，进一步挤压厂商利润空间，行业同质化和内卷严重[4][5][19][20] 行业整体趋势 - 中国扫地机器人出货量在2022年、2023年分别为441万台和458万台，2024年在国补促进下增至603.6万台，但仍低于2020年的654万台[6][20] - 为留住用户，厂商们在技术参数、功能创新和价格上内卷，导致产品同质化加剧[5][20] - 目前扫地机市场还未完成整合，预计2025年龙头将继续在全球展开激烈竞争，市场从入围赛进入淘汰赛[10][25] 产品质量与用户口碑 - 在黑猫投诉平台上，以“云鲸”为关键词的投诉量为2864条，超过了行业龙头石头科技的2363条[7][21] - 用户投诉重点问题包括漏水、拖地水箱不出水、传感器异常、上下水系统堵塞、零部件掉落等[7][8][21][22] - 用户反馈和客服体验不佳，如产品被用户称为“活爹”、“智障”，客服被指在出现问题时首先推卸责任[7][8][21][22] 公司战略与财务前景 - 云鲸已正式启动Pre-IPO轮融资，其中国区业务表现将直接关系到Pre-IPO的估值乃至后续资本市场动作[9][11][24][26] - 公司加速出海布局，截至2025年9月底，海外业务营收同比增长近7倍，销售国家或地区从去年同期的9个拓展至30多个[9][24] - 云鲸宣布进军具身智能领域，但技术实力存疑，其专利数为830项，远低于石头科技的1502项，且研发投入规模可能难以匹敌[10][25]