公司荣誉与行业认可 - 联想百应智能体荣获“WISE2025年度焦点产品（企服类）”荣誉，标志着其L3级AI服务能力获得行业高度认可[2] - 该评选从千余家参选产品中筛选，聚焦于推动商业效率升级、具备长期价值的创新成果[4] - 此次获奖是对联想“AI普惠”价值主张的认可，公司为中小企业智能化转型树立了可落地、可复用的实践标杆[4][12] 战略定位与业务演进 - 公司已从稳居IT服务领域头部，成长为AI服务赛道的领航者，将先发优势转化为领先身位[4] - 联想方案服务将AI解决方案及服务策略全面升级为“一擎四舰”，其中“一擎”是擎天4.0，“四舰”包括联想xCloud智能云、联想百应、联想擎天和联想AI全周期服务[6] - 联想百应智能体的诞生与升级紧扣国家政策导向与市场发展需求，是公司顺应技术变革的必然进化[4][5] 产品发展与迭代 - 联想百应于2024年11月正式发布，并于2025年8月发布2.0版本，以L3级智能体能力打破行业局限[5] - 产品构建了5大AI核心技术与3大场景应用体系，重新定义中小企业AI服务边界[5] - 在2025/26财年第二财季，联想百应升级为围绕AI供应链、AI运维、AI办公、AI营销、AI销售、AI服务等关键场景，提供可云化订阅的全价值链智能体服务[6] 核心技术优势 - 产品凭借五大核心AI技术升级在评选中脱颖而出，实现了从“响应式助手”到“协作级伙伴”的升级[7] - AI感知规划：智能体可主动感知设备状态，秒懂用户需求，自主规划任务并执行，大幅提升问题解决效率[9] - AI上下文增强：强化长期记忆能力，提升沟通效率，支持多任务、多智能体矩阵式协同，适配复杂业务场景[9] - AI多工具调用：灵活调用丰富的MCP工具集，突破单一工具功能局限，自主执行复杂操作，覆盖企业全流程需求[9] - AI自生成：根据任务场景与用户个性化需求，自生成工具并动态规划，无需额外开发成本，快速响应差异化需求[9] - AI自迭代：具备自我反思机制，可实现任务重启优化与自驱动进化，保持最佳服务方案与工具库更新[9] 场景应用与价值落地 - 产品深度融入企业高频场景，形成AI供应链、AI运维、AI办公、AI营销、AI销售、AI服务等关键场景，覆盖95%以上的核心AI场景[11] - 在用户体验上实现跨越式提升，其L3级智能体核心价值在于“化繁为简”，用户只需一句自然语言指令，智能体便能自动规划并解决复杂问题[11] - 产品能实现从需求输入到结果交付的端到端闭环执行，极大释放团队创造力，并具备自迭代能力，让工具越用越懂业务[11] - 产品为超百万企业提供了触手可及的智能化生产力，成为众多企业的AI服务首选，不仅帮助企业“降本增效”，更推动“开源增长”[11] 标杆案例与行业赋能 - 联想携手中足联打造的全栈AI总指挥中心正式揭牌，其高效运转的核心是以百应智能体为技术底座打造的专属AI智能体“足智多谋AI”[9] - 该案例深度集成联想百应L3级AI能力，构建起足球行业庞大赛事数据库，可实时接入并存储“竞技-运营-青训”等全链条数据[9] - 通过赛前战术推演、赛中实时反馈、赛后深度复盘的全周期服务，实现技术赋能体育产业高质量发展，让赛事决策全程“有数据可依、有智能支撑”[9]