行业观察 | 饿了么“橙”变,淘宝闪购全面接棒即时零售

阿里大消费战略与品牌整合 - 饿了么App于12月5日更新后全面焕新为“淘宝闪购”,品牌标识由蓝色主色调变为橙色,与淘宝App视觉语言统一[2] - 此次品牌融合标志着饿了么与淘宝闪购在阿里集团“大消费平台”战略下形成统一战线,是公司成立18年来的重要节点[2] - 品牌更新的核心是从用户对“饿了么点外卖”的单一认知,转向对“淘宝闪购送万物”的全场景服务电商体验[6] 业务整合与战略演进路径 - 品牌融合早有预兆:2025年4月30日,淘宝天猫旗下即时零售业务“小时达”升级为“淘宝闪购”,并全面接入饿了么的供应链和履约资源[8] - 2024年6月23日,阿里将饿了么、飞猪业务并入中国电商事业群,是从电商平台走向“大消费平台”的战略升级[13] - 整合过程从线上延伸至线下:自7月16日起,订单渠道标识统一调整为“淘宝闪购”;骑手制服也由蓝色更换为橙黑撞色的淘宝闪购制服,并展示20余个阿里系品牌Logo[9] 整合后的运营表现与数据验证 - 过去半年内,淘宝闪购日订单峰值达1.2亿单,8月日均订单达8000万单,整体月度交易用户数突破3亿[11] - 淘宝闪购直接带动手机淘宝日活跃用户同比增长20%[11] - 2025年第三季度,阿里即时零售业务收入同比增长60%;9月以来,单位经济效益已实现显著改善[11] - 截至10月31日,约3500个天猫品牌将其线下门店接入即时零售[11] 业务发展阶段与未来策略 - 淘宝闪购已完成第一阶段快速的规模化扩张,进入第二阶段即在保持市场规模前提下持续优化效率的新阶段[11] - 非茶饮的高笔单价订单占比提升至75%以上,最新笔单价环比8月份上涨超过两位数[12] - 下一阶段策略将持续精耕用户体验,聚焦高价值用户经营和零售品类发展[12] 行业意义与战略定位 - 此次品牌焕新是行业向全场景化数字转型的典型缩影,折射出服务电商无界化、即时化、智能化的发展方向[7] - 阿里“大消费平台”战略旨在包揽用户线上、线下各种消费场景和需求,通过“电商+本地生活+物流”的生态协同,实现“远场电商”与“近场零售”的深度融合[7][13] - 饿了么变更为淘宝闪购后,其本地供给资源与履约能力将完全编入淘宝电商主力军团,成为“大消费平台”的强力支撑[13] - 经济学者认为,此次更新通过资源要素聚集放大了网络规模效应,为商家创造了全新的增量市场[14]