公司管理层回应 - 新东方董事长俞敏洪针对员工公开信事件作出回应，明确表示写信员工均在正常履职，不会被“整治” [1][4] - 俞敏洪强调已要求相关部门调查员工反映的问题，若情况属实将立即纠正 [1][4] 员工投诉内容 - 网传一名新东方课程顾问发布题为《别让教育初心，耗在无序加班里》的公开信，控诉岗位存在的多重问题 [1][4] - 该员工指出团队陷入“996单休”循环，每日工作超10小时成为常态，与劳动合同约定的双休、8小时工作制严重不符 [1][4] - 公开信呼吁管理层尊重员工的基本劳动权益 [1][4] 事件背景与影响 - 南极事件和员工公开信事件，一再将公司及董事长推上热搜 [1][4]