公司战略转型 - 东方甄选正从线上直播电商向线下实体零售进行战略重构,以北京中关村首家约400平方米的旗舰店为标志,该店采用“餐饮+零售”复合业态,并正以1.5万至3万元月薪招聘具有相关经验的店长 [1][8] - 战略转型的直接压力源于线上红利见顶与内部震荡:2025财年公司所有销售渠道的已付GMV从上年同期的143亿元大幅下降至87亿元,降幅显著;同时,头部主播董宇辉离职后,其个人账号“与辉同行”抖音粉丝一年内超3000万,而东方甄选主账号粉丝量为2805万 [2][9] - 线下扩张的基础是公司供应链建设成果:截至2025年5月31日,公司已推出732款自营产品,同比增加50%;自营产品在GMV中的占比从40%提升至43.8% [2][9] 商业模式设计 - 线下店模式旨在打造线上线下融合的新零售,可能借鉴便利蜂、7-11等连锁便利店,并新增了餐饮管理、外卖递送等服务 [3][10] - 公司计划依托新东方800个地面教学点探索线上线下结合模式,以较低成本转化家长流量为会员 [3][11] - 会员体系是线下战略支柱:截至2025财年末,东方甄选App付费会员达26.43万人,同比增长33%;采用199元年费加退款政策,并通过举办会员开放日等活动增强用户黏性 [3][11] 市场竞争与挑战 - 北京旗舰店面临激烈线下竞争,地处fudi、盒马鲜生、山姆、小象超市及京东便利店、7-11等品牌的辐射范围内 [4][12] - 线上直播的冲动消费逻辑在线下可能失效,公司需重建以线下零售人才为主的团队,这对直播机构从业者是一项考验 [4][12] - 向线下拓展已成为直播机构行业趋势:三只羊的“小杨臻选”、交个朋友的“重新加载”(计划全国扩张3000家,已开超50家)、美腕的“奈娃咖啡”均在试水线下 [4][12][13] 行业发展趋势 - 公司转型契合数字经济与实体经济深度融合大趋势:根据报告,即时零售GMV增速达19.5%,远超同期全国网上零售额增速;2024年中国网络零售额达15.5万亿元,同比增长7.2% [6][14] - 店播模式快速发展:抖音618期间直播带动成交额中半数来自店播;2024年2月至2025年1月,抖音开启店播的品牌商家数量同比增长113% [6][14] - 直播电商与实体产业深度融合推动区域经济:2024年,来自全国产业带的1.7亿款商品在抖音电商售出154亿单,同比增长39% [6][14]
东方甄选线下开店:直播巨头的零售突围与未知挑战