新城控股集团以 AI 驱动商业运营,年增效益超千万
12 月 3 日,2025 飞书 AI 效率先锋全国大赛总决赛在上海圆满落幕。在这场汇聚了全国 130 家企业、230 个真实业务场景的顶尖角逐中,新城控股集团股 份有限公司凭借其创新案例"从孤岛到生态:AI + BI 驱动的购物中心运营管理新范式",成功入围全国总决赛。 业务人员自己搭出来的"数智大脑" 为了破解难题,新城控股的"数智 CP"队——周美俊和吴春艳,两位完全没有 IT 背景的业务人员,依托飞书平台自主构建了一套 AI + BI 运营管理系统。 该系统通过"Connect(连接)、Collect(收集)、Convert(转化)"三步走策略,打通了招商、风控、巡检等业务系统,实现了数据的全链路流转。 极速协同:利用飞书多维表格的千人协同能力,仅需一人两天即可完成 174 个商场、近万条数据的精准收集。 作为中国商业地产的领军企业,新城控股集团在决赛现场展示了如何利用飞书 AI 技术打破数据孤岛与知识壁垒,构建起数智融合的购物中心运营生态, 实现了从"人找数据"到"数据找人"的革命性转变。 直击痛点: 打破170座购物中心的"数据围墙" 新城控股集团旗下吾悦广场开业数量位居行业前列,经营着超过 17 ...