IBM发布《2026年五大趋势》:企业需关注AI与量子技术推动的商业转型
95%的高管表示,对AI的信任程度决定了新产品与服务的成败。五分之四的消费者表示,如果某品牌故 意隐瞒使用AI,他们会降低对该品牌的信任。为避开隐藏的AI,三分之二的人会选择更换品牌,半数 甚至愿意支付更高的费用。报告建议,不仅要告知客户你在使用其数据,并且要展示使用的方式。从初 始阶段,就将透明度融入AI赋能的产品设计中。确保AI驱动的推荐可追溯,让客户理解决策的产生机 制。 4、随着企业加强保护计算资源,"AI韧性"与"AI自主性"正变得必不可缺 策机制。当确信其表现稳定可靠后,并达到特定的阈值时,可授予AI智能体调整定价、转换营销策略 及推出产品衍生体的授权。 2、员工不再惧怕AI,转而主动拥抱,即使这意味着他们的职责将发生重大改变 61%的员工预计,由于新技术的发展,他们的角色将在2026年发生显著变化,同时,多达81%的员工表 示对跟上未来的发展步伐,抱有信心。到2026年,对于雇主更多地使用人工智能,愿意接受(而非抵 制)的员工数量增长两到三倍。为了获得更好的培训机会,56%的人表示愿意跳槽,42%的人甚至愿意 接受降薪。报告建议,建立角色框架,而非僵化的职位描述。从董事会到基层,持续地构建组织的 ...