腾讯元宝回应AI评论争议:背后没有人工运营

腾讯AI助手“元宝”的战略定位与功能特性 - 腾讯官方声明所有带有“内容由AI生成”字样的评论均由元宝AI自动生成,无人工运营参与,未带该标识的回复则为真人编辑逐字回复 [2] - 元宝已全面接入腾讯旗下核心产品评论区,包括微信公众号、视频号、QQ浏览器、腾讯新闻、QQ音乐、腾讯自选股、腾讯视频等,用户可通过“@腾讯元宝”方式互动 [2] - 元宝正从一个独立AI应用转变为嵌入用户日常浏览与互动场景的基础设施 [2] 元宝的社交集成与核心功能 - 用户可在微信和QQ中添加元宝为好友进行一对一对话,元宝在QQ群聊中支持“一键总结”功能,能在几秒内梳理多达999+条群消息 [2] - 元宝具备多模态理解和情绪感知能力,能够“遇图识图、遇文读文、遇梗懂梗”,对视频、文章进行快速总结,并能洞察用户情绪进行有温度回应 [2] 合规措施与数据战略 - 腾讯依据《人工智能生成内容标识办法》,对元宝生成的内容同时添加了显式标识和隐式标识,并呼吁用户在传播时保持标识完整 [3] - 元宝深入评论区、群聊等场景,能直接收集和理解海量的真实用户交互数据与内容偏好,这些数据对于持续优化大模型能力、提供更精准服务至关重要,形成数据与模型效果相互促进的飞轮效应 [3] 行业背景与公司战略 - 在AI Agent被视为下一个关键战役的行业共识下,微信和QQ作为国民级应用,被认为是孵化超级AI入口的最佳土壤 [3] - 腾讯不遗余力地将元宝融入生态,旨在培养用户习惯,确保公司在未来的AI交互时代继续保持流量优势 [3] - AI正成为腾讯新的增长引擎,公司表示将全面开放AI落地能力及优势场景,让腾讯AI成为各行各业的提效与增长新引擎 [3]