事件概述 - 北京同仁堂集团就“南极磷虾油”相关舆论发布声明 对给消费者造成的权益损害致以最诚恳的歉意 并立即开展零容忍品牌严管专项行动 [1][2] 公司已采取的应对措施 - 派专项工作组到四川 对涉事产品开展全面深入核查 坚决一查到底 [1][2] - 责令并监督涉事经销主体四川健康立即下架涉事产品 并严格按照监管部门要求依法依规对消费者进行赔偿 [1][2] - 依法追究四川健康 哈博药业及相关电商平台的商标侵权等责任 对其违法使用“北京同仁堂”字样误导消费者的行为追究法律责任 [1][2] - 对四川健康及其控股股东健康药业等单位在经营 管理 监督环节存在的问题开展问责 严肃追究相关人员责任 [1][2] 公司为强化品牌保护开展的后续工作 - 全面排查品牌使用中的违法违规行为 对集团各级企业的品牌使用情况进行拉网式核查 [3] - 全面开展品牌清理行动 坚决清理“擦边”使用“同仁堂”字号 商标使用不规范等行为 严格规范品牌管理体系 [3] - 全面规范电商平台授权店铺标识 严格使用“同仁堂”双龙图形商标 主动引导消费者准确识别正规购买渠道 [3] 公司表态与品牌历史 - 公司表示“同仁堂”品牌创立356年来离不开消费者的支持 诚恳接受社会监督 愿共同守护“同仁堂”金字招牌 以实际行动维护品牌信誉 [3]