同仁堂集团:深感痛心、诚恳致歉

事件概述与公司回应 - 北京同仁堂集团就“南极磷虾油”产品涉嫌造假事件发布致歉声明,对给消费者造成的权益损害向社会各界致歉 [1] - 上海市消保委此前发文指出,一款标称“北京同仁堂99%高纯南极磷虾油”的产品,其网页宣传“磷脂标识值为43%”,但检测结果显示磷脂含量为0 [5] - 上海市消保委于12月15日正式约谈该产品的经销商与生产商 [7] 涉事产品调查与责任归属 - 生产商安徽哈博药业有限公司陈述,涉事产品由经销商北京同仁堂(四川)健康药业有限公司定制采购,采购价格远低于正常水平,产品包装按经销商要求制作 [7] - 安徽哈博药业承认在生产过程中未添加其对外宣称的“南极磷虾油” [7] - 经销商北京同仁堂(四川)健康药业有限公司在约谈中回避问题推脱责任,声称对涉嫌造假行为毫不知情 [7] - 同仁堂健康(涉事经销商母公司)声明,该产品未经授权擅自突出使用“北京同仁堂”字样,涉嫌违法,已启动司法程序起诉涉事企业 [7] 公司采取的整改与品牌管理措施 - 同仁堂集团立即开展零容忍品牌严管专项行动,派专项工作组赴四川对涉事产品进行全面深入核查 [3] - 责令并监督涉事经销主体四川健康立即下架涉事产品,并依法依规对消费者进行赔偿 [4] - 依法追究四川健康、哈博药业及相关电商平台的商标侵权等法律责任 [4] - 对四川健康及其控股股东健康药业等单位在经营、管理、监督环节存在的问题开展问责,追究相关人员责任 [5] - 全面排查品牌使用中的违法违规行为,对集团各级企业的品牌使用情况进行拉网式核查 [5] - 全面开展品牌清理行动,坚决清理“擦边”使用“同仁堂”字号、商标使用不规范等行为 [5] - 全面规范电商平台授权店铺标识,严格使用“同仁堂”双龙图案商标,引导消费者准确识别正规渠道 [5] 公司背景与相关主体澄清 - “同仁堂”品牌创立于1669年,已有356年历史 [5] - 同仁堂集团拥有七个子集团、两个院和多家直属子公司,此次涉事的同仁堂健康是七大子集团之一,成立于2023年4月 [8] - A股上市公司“同仁堂”(同仁堂股份)发布澄清公告,称其未直接或间接持有报道中提及的四川健康药业任何股权及投资权益 [8] - 同仁堂股份声明其药品均为自主生产,不存在委托外部第三方生产的情况 [8] - “同仁堂”商标和字号的所有人为同仁堂集团,集团有权将其授权给除股份公司及子公司以外的其他下属企业使用 [8] - 截至12月19日收盘,A股同仁堂股价为32.42元/股,总市值为445亿元 [8]

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