公司服务案例 - 邮储银行山东平度市支行营业部柜员受理客户大量零钱兑换请求，客户李女士携带积累的一角硬币请求兑换 [1] - 银行在无清分机辅助的情况下，由6位工作人员纯手工清点硬币，持续近一周并加班至晚上七八点 [2][3][4][7] - 工作人员共计清点17万枚一角硬币，为客户兑换1.7万元现金，获得客户高度认可并获赠锦旗 [7] 行业服务理念 - 金融行业应坚持“金融为民”的本色，服务来之于民并服务于民 [9] - “金融为民”的服务理念体现在不嫌麻烦、真诚服务的“笨功夫”中，服务无捷径 [9]